• ¿Cuándo debo pagar?

Los pedidos son pagados una vez este se confirme y todos los cupos estén llenos, se dará un plazo para el pago de estos.

• ¿Cuánto se demoran los envíos a chile?

Una vez la caja sea liberada (cuando es un comeback, el día del comeback) hay un tiempo aproximado de 7 a 14 días en los cuales la caja debería ser enviada y de ahí pueden pasar desde 7 a 14 días más para que esta llegue a Chile.

• ¿Qué pasa si pagué más de lo que debía?

En el caso de depositar más de lo que debe, notifíqueselo al admin pidiendo permiso para hablarle antes por el grupo. El exceso será devuelto o puede ser mantenido como abono si usted realiza otra compra.

• ¿Pueden guardar mis álbumes?

Una vez recepcionamos su pedido podemos almacenarlo si usted cree que comprará nuevamente y prefiere tener un solo envío.

• ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

En nuestro linkt.ree puede encontrar un link donde hay un documento con el estado de todas las cajas.